تتعهد وتلتزم مستشفى الباطنة – جامعة المنصورة بتقديم خدمة علاجية متميزة لتحقيق رضاء المستفدين والمجتمع المحيط من خدمات المستشفى مع المحافظة على جودة وسلامة البيئة وسلامة وصحة وإرضاء جميع العاملين بالمستشفى وكذلك جميع المترددين عليها من مرضى وزوار وموردين من خلال:- 

• تطبيق نظم الإدارة المختلفة (جودة – بيئة – سلامة وصحة مهنية) طبقا لمتطلبات المواصفات العالمية
  (ISO 9001/2015-ISO14001/2015 - BS ISO 45001/2018)
• إن هذه السياسة ملائمة لهدف وسياق المستشفى وتدعم التوجه الاستراتيجي لها مشتملة على طبيعة قياس العناصر البيئية وأنشطتها والمنتجات والخدمات.
• إن هذه السياسة تضع إطار العمل لوضع الأهداف.
• الإلتزام بتحقيق المتطلبات الممكنة.
• تشتمل على الإلتزام بالتحسين المستمر لأنظمة الجودة والبيئة والسلامة والصحة المهنية.
• الإلتزام بالتطابق مع القوانين والقوانين الأخرى.
• تشتمل على الالتزام بالتخلص من الضرر والأذى وتحفيض المخاطر.
• تشتمل على الالتزام باستشارة ومشاركة العمال أينما وجدوا هم وممثليهم.
• التطابق مع المتطلبات القانونية والمتطلبات الأخرى من قوانين وتشريعات وتعليمات ولوائح بما فيها تعليمات كلية الطب – جامعة المنصورة.
• حماية البيئة والحد من التلوث البيئي والأضرار.
• منع وتخفيض الأمراض المهنية ومنع الحوادث والأصابات الجسيمة ومنع نقل العدوى.
  رفع مستوى الصحة العامة للمجتمع المحيط بالمستشفى.
• نشر الوعي وثقافة جودة الرعاية الصحية بين العاملين والمجتمع المحيط.
• الاستمرارية فى تحديث والإشراف على تقنيات والأجهزة الطبية المستخدمة.
• العمل المستمر على تحديث وتطوير أساليب العلاج والتقنية المستخدمة.
• التدريب المستمر للأطباء وهيئة التمريض والفنيين والإداريين.
• تطوير أهداف جودة يمكن قياسها من خلال مؤشرات قياس أداء ويتم مراجعتها دوريا.
• لابد أن تكون السياسة: 
  • أن تكون متاحة كمعلومات موثقة.
  • يتم توصيلها خلال المستشفى.
  • أن تكون متاحة للأطراف الأخرى كلما أمكن ذلك.
  • أن تكون ملائمة ومناسبة