إعلانات المستشفى واضحة وتتوافب مع القوانين واللوائح ولائحة آداب المهن المعمول بها في نقابات متخصصي الرعاية الصحية

التعاون المتعدد التخصصات لخلق ثقافة الرعاية المتمركزة حول المريض

PCC.02

القيادات والعاملين بالمستشفى يقدمون الدعم في مبادرات الرعاية المتمركزة حول المريض 

PCC.03

حماية حقوق المريض والأسرة، ونعريف المرضى والأسر بهذه الحقوق

PCC.04

تمكين المرضى والأسر حتى يقوموا بمسئولياتهم 

PCC.05

يتم التعامل مع حالات الإخلال بحقوق ومسئوليات المرضى وأسرهم 

PCC.06

الحصول على الموافقة على دخول المستشفى وتلقي العلاج من المريض أو من ينوب عنه قانوناَ قبل دخول المستشفى وبعد مناقشة احتياجات والتزامات المريض

PCC.07

PCC.08

توجد مواد تثقيف صحي ملائمة خاصة بالمرضى

PCC.09

يتم تعريف المريض والأسرة بالمعلومات بشكل واضح 

PCC.10

الحصول على موافقة مبنية على المعرفة مسجلة على بعض الإجراءات الطبية على النحو المطلوب بموجب القوانين واللوائح

PCC.11

تحديد سريان الموافقات المبنية على المعرفة 

PCC.12

إبلاغ المرضى والأسر بحقوقهم ومسئولياتهم بشأن رفض أو وقف خطوة (خطوات) في عملية الرعاية الطبية مثل العلاج أو الإجراء التشخيصي أو الإجراء التداخلي 

PCC.13

تزويد المرضى والأسر بالمعلومات ومساعدتهم أثناء عملية إعداد الفواتير أو أي عملية إدارية أخرى 

PCC.14

أماكن الانتظار لمختلف الخدمات متمركزة حول المريض 

PCC.15

توفر المستشفى إقامة مريحة للمرضى أثناء تلقيهم العلاج 

PCC.16

تحدد المستشفى وتبلغ وتحترم احتياجات المريض النفسية والدينية والروحية وغيرها من التفضيلات 

PCC.17

حماية كرامة المريض وخصوصيته وسؤيته أثناء جميع عمليات الرعاية الطبية؛ مثل الفحص والتقييم والرعاية والعلاج 

PCC.18

تحديد مسئولية المستشفى تجاه متعلقات المريض 

PCC.19

تعمل المستشفى على تحسين الخدمات المقدمة بناء على التغذية الراجعة من المرضى والأسر 

PCC.20

يستطيع المرضى والأسر تقديم شكاوي ومقترحات شفهية أو كتابية من خلال عملية محددة 

PCC.21